RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Controlar a entrada e saída de pessoas, observando a movimentação das mesmas nas dependências do hospital e realizando registros quando necessário;
- Controlar o acesso aos elevadores e corredores centrais;
- Prestar orientação e/ou esclarecimentos aos clientes sobre acesso ao hospital e direcionamento à área de atendimento ou aos destinos solicitados;
- Registrar no livro de ocorrência, os fatos ocorridos em seu plantão, informando ao seu superior imediato todas as irregularidades constatadas ou eventos adversos;
- Consultar o relatório de ocupação, visando extrair as informações necessárias para orientação dos clientes em seu posto de trabalho;
- Registrar a entrada de colaboradores sem autorização e encaminhar para supervisão;
- Elaborar relatórios técnicos, envolvendo assuntos relacionados à melhoria no controle de acesso, horários de visita, entrada de alimentos nos leitos, dentre outros;
- Verificar a entrada e saída de qualquer tipo de material, produto ou equipamento, visando evitar a entrada ou saída desses itens em desacordo com as normas da empresa;
- Orientar os colaboradores em geral sobre os procedimentos de utilização do crachá, entrada aos postos de trabalho e dúvidas complementares;
- Realizar controle e liberação de óbitos, registrando as informações no livro de ocorrência;
- Tratar os clientes, visitantes e colaboradores com respeito e cordialidade;
- Manter o serviço permanente de portaria e exercer a vigilância contínua no âmbito do hospital, cumprindo às normas, procedimentos ou instruções de trabalho estabelecidas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos necessários:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência na área da portaria.
Competências comportamentais:
- Atenção;
- Hospitalidade e Acolhimento;
- Atitude, agilidade e senso de urgência;
- Comunicação;
- Espírito de equipe;
- Capacidade de organização;
- Equilíbrio emocional;
- Ética e postura profissional.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
- Plano de Carreira.