Requisitos:
- Formação Nível Médio completo;
- Experiência com atendimento presencial, preferencial na área de saúde.
Atividades:
- Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais;
- Identificar e resolver os problemas, assegurando a qualidade e agilidade no retorno das informações aos clientes;
- Realizar elegibilidade através da Web/ Convênio no ato do atendimento para evitar glosas.;
- Emitir Guias TISS, quando solicitadas pelos convênios ou operadoras de saúde;
- Emitir relatório de produtividade, conferir as guias, separar por faturista e protocolar o envio das mesmas;
- Resolver as pendências das guias, consertar atendimento, caso necessário e enviar para o faturamento;
- Encaminhar CPS para cancelamento, sempre que necessário.
Benefícios
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Convênio com empresas parceiras;
- Vale transporte.