Atendente
Linus Pauling
Auxiliar/ Operacional
2 vagas
Descrição:
A atendente é responsável pela rotina administrativa e de atendimento. Desenvolverá tarefas administrativas relacionadas aos exames dos pacientes, como cadastro no sistema, busca de elegibilidades e autorizações, entrega de resultados, agendamentos e atividades correlacionadas.
Principais atividades e responsabilidades
Atender os pacientes presencialmente, por e-mail ou por telefone;
Lançamento de exames.
Entrar em contato com pacientes para negociação de orçamentos
Quando necessário, entrar em contato com o convênio médico para pedir autorizações e elegibilidades
O que buscamos?
Pré-requisitos
Buscamos alguém que seja apaixonado por atendimento para desenvolver um atendimento Prime aos nossos clientes.
Ensino médio completo;
Experiência sólida com atendimento ao público;
Operar o pacote office, principalmente Excel e Word;
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidades
Ser organizado(a);
Ter bom relacionamento interpessoal, conseguindo lidar com possíveis situações adversas;
Ser proativo(a);
Ter agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente;
Ter empatia para prestar um atendimento humanizado aos pacientes.
Desejável
Experiência em atendimento em laboratório, hospitais e clínicas.
Experiência com Sistema Smart