Atendente de SAC

ATENDIMENTO – SALVADOR / BA

Atender aos clientes internos e externos via telefone, e-mail ou chat.

O que você vai fazer:

Atender as solicitações recebidas através de e-mail, telefone, Fale Web e do Chat, com o objetivo de garantir que a solicitação seja atendida no menor tempo e maior qualidade possível; 

Agendar as coletas solicitadas pelos clientes no sistema conforme procedimentos internos;

Realizar tratativas e posicionar o cliente de coletas não realizadas e reclamações registradas através de investigação do caso e resolução do problema.

O que você precisa ter:

Superior Cursando;

Experiência na área de atendimento ao cliente.

Todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

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