seg. nov 25th, 2024

Le Biscuit abre vaga para Líder de Atendimento – Eunápolis

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Executa e orienta a equipe no desenvolvimento dos programas criados pelas áreas de Novos Negócios e Marketing, atuando na resolução dos problemas identificados durante a operacionalização das atividades, com a finalidade de assegurar a qualidade no cumprimento das ações conforme planejado;

• Realiza a organização e abastecimento dos itens na loja, atentando-se à atualização da precificação dos produtos expostos, com o objetivo de cumprir com os procedimentos da área e permitir a venda dos produtos conforme planejado;

• Acompanha diretamente as atividades de caixa, SAC, a fim de identificar oportunidades de melhoria, corrigir falhas e orientar a equipe quanto aos procedimentos da área;

• Acompanha as movimentações dos produtos em estoque e solicita aprovação à gerência, sugerindo tratamentos em casos de avaria, e fornecendo informações operacionais à gerência de loja e regional;

• Apoia nas atividades diversas da loja, como a rádio Le biscuit e ações de marketing sempre que solicitado, visando auxiliar e atender as demandas internas da loja;

•Realiza e orienta a execução de atividades relacionadas ao Visual Merchandising da loja;

•Realiza treinamentos e acompanhamento da equipe e aplica feedbacks, visando o desenvolvimento do time e a a qualidade na execução das atividades;

•Realiza reuniões com o time e participa de reuniões com a gerência de loja, através da discussão dos resultados de vendas do período a partir da análise de indicadores, com o objetivo de desenvolver oportunidades de aumento de receita e lucratividade da empresa.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Necessário Ensino Médio;

Ensino Superior em andamento será um diferencial;

Conhecimentos Técnicos:

Análise de Indicadores de Vendas e Produtos Financeiros;

Conhecimento em Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);

Pesquisa de Mercado;

Gestão de Pessoas;

Gestão de Relacionamento com os Clientes;

Liderança de Equipe;

Normas, Políticas e Procedimentos Administrativos da Empresa;

Produtos e Serviços da Empresa;

Técnicas de Vendas.

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