sex. nov 8th, 2024

200 Vagas para Expert em Interação | SAC PÓS VENDA – Auxiliar/Operacional

Descrição

ATIVIDADE:

  • Atendimento receptivo SAC;
  • Abertura de Ordem de Serviço;
  • Consulta de notificações no Portal;
  • Dúvidas institucionais;
  • Registro e retenção de reclamações;
  • Atualização de dados históricos de consumidores no sistema.

ESCALA: 6×1 – folgas aos Domingos

HORÁRIO: 07h40 – 20h30 (Segunda à sexta) – 07h40 – 14h20 (Sábado)

LOCAL DE TRABALHO: Em casa!

REQUISITOS:

Possuir no mínimo 18 anos;
Ensino médio completo;
Possuir experiência com atendimento a clientes;
Residir em uma das cidades abaixo do estado da BAHIA:

  • AMÉLIA RODRIGUES (BA)
  • ANGICAL (BA)
  • ANGUERA (BA)
  • ANTÔNIO CARDOSO (BA)
  • BARREIRAS (BA)
  • CANDEAL (BA)
  • CATOLÂNDIA (BA)
  • CONCEIÇÃO DA FEIRA (BA)
  • CONCEIÇÃO DO JACUÍPE (BA)
  • CORAÇÃO DE MARIA (BA)
  • FEIRA DE SANTANA (BA)
  • IPECAETÁ (BA)
  • IRARÁ (BA)
  • LUÍS EDUARDO MAGALHÃES (BA)
  • RIACHÃO DAS NEVES (BA)
  • RIACHÃO DO JACUÍPE (BA)
  • SANTA BÁRBARA (BA)
  • SANTANÓPOLIS (BA)
  • SÃO DESIDÉRIO (BA)
  • SÃO GONÇALO DOS CAMPOS (BA)
  • SERRA PRETA (BA)
  • TANQUINHO (BA)

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 ou similar;
  • RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
  • Placa de som – áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headser USB.

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Candidate-se para a vaga