Vaga para Atendente de Loja – R$ 1.018,00

Serh Recursos Humanos – Salvador, BA – está selecionando Atendente de Loja.

Salário: R$ 1.018,00

Variável: Comissão + DSR = 300,00 (valor atual)

Ticket refeição R$ 7,00/dia

Plano de saúde e plano odontológico HAPVIDA (após contrato de experiência)

Vale transporte (2 ao dia)

Bate ponto: sim

Fardamento: sim

Carga horaria: 44h/sem (2ª a sábado, 11:20 às 20:10, com 1:30 intervalo para almoço; trabalha domingos, conforme escala).

Atividades:

• Atendimento ao cliente
• Arrumação de loja
• Abastecimento de prateleiras
• Listar produtos que devem subir do estoque – passar para o estoquista
• Abastecimento de loja, reposição de mercadoria
• Reposição de mercadoria, de acordo com validade, etiqueta de preços e controle de qualidade, layout da loja
• Arrumação e limpeza das loja e sessões
• Bater preço
• Bater validade

Atendimento aos clientes

• Atendimento telefone (delivery)
• Comunicar ao líder imediato a falta de mercadoria ou solicitação de clientes
• Comunicar ao líder imediato possíveis problemas operacionais, estruturais, etc
• Perguntar se o Cliente já faz parte do Clube de Vantagens, se sim, estimulá-lo a a Resgatar Prêmios, se não, oferecer a Adesão ao Clube de Vantagens. Explicar as vantagens.
• Perguntar ao cliente se ele encontrou tudo que queria. Caso a resposta seja “não encontrou”, verificar se realmente não tem o que o cliente procura, caso não oferecer o ciente para anotar o que queria na Caixa de Sugestão ou Fazer a Encomenda com o setor de Delivery
• Executar as vendas dos itens em promoção ou definidos pelo líder imediato “foco em vendas”
• Estudar e conhecer os produtos que a loja vende

ATIVIDADES RELACIONADAS

• Na ausência do Operador de Caixa, fazer esta função, se necessário for
• Colaborar com as necessidades eventuais da loja, para o bom funcionamento e harmonia no trabalho
• Garantir a pontualidade diária, fardamento, postura, aparência e comportamentos adequados
• Cumprimentar com simpatia os clientes
• Dar início ao atendimento aos clientes
• Assistir Gerente de Loja e Encarregado de loja
• Colaborar na operação de Abertura ou Fechamento de loja

Tipo de vaga: Tempo Integral

Salário: R$1.018,00 /mês

Para se candidatar envie seu currículo para selecao@serh.com.br com o nome da vaga no assunto ou acesse este LINK