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O5 vagas abertas para Recepção de Hotel em Salvador

Consultoria Valor RH está selecionando 05 pessoas para ocupar cargo de Recepção de Hotel.

Veja abaixo as informações sobre a vaga.

Cargo: Anfitrião

Número de vagas: 05

Remuneração: R$ 1.792,78 + VT + Ticket alimentação + seguro de vida + Outros.

Requisitos: nível médio completo e experiência anterior na função.

Atividades:
– Estabelecer relação calorosa com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada.
– Atender clientes e visitantes, de forma personalizada, prestando informações diversas sobre o hotel (serviços, funcionamento etc.).
– Assegurar todo o fluxograma do acolhimento a clientes vips e habituées, em conjunto com as áreas envolvidas.
– Coordenar solicitações de transporte, locação de veículos, reservas de restaurantes, vôos etc., pertinentes aos clientes especiais.
– Gerenciar as sugestões e ou reclamações de todos os clientes, buscando soluções imediatas, ainda, durante sua estada, junto às áreas responsáveis, bem como elaborar e apresentar os relatórios pertinentes ao Gerente Geral.
– Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
– Coordenar a movimentação do hall social, orientando os clientes e assegurando fluidez de espaço.
– Zelar pelo bem estar do cliente antes, durante e depois de sua estada, de acordo com seu perfil, contribuindo para sua fidelização.
– Determinar/designar apartamentos, long stay e habituées, bem como supervisionar a limpeza, arrumação e serviço de abertura de cama, de acordo com a preferência de cada cliente.
– Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos, locais etc.
– Orientar todos os colaboradores do hotel sobre postura e comportamento no atendimento ao cliente.

Horário: Escala 6×1. Necessário disponibilidade de horários.

Como participar do processo seletivo

Interessados devem enviar currículo atualizado e dentro do perfil exigido para recrutamento@valorrh.com.br colocando o nome da vaga no assunto ou cadastrar-se no SITE da Consultoria.

 

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